Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Responsable du traitement

DJUME, SARL (société à responsabilité limitée), 700 rue d'Ypres, 59118 Wambrechies (RCS Lille Métropole 910 571 371), représentée par Victor Hennion. Contact : victor.hennion@djume.fr.

Données collectées

• Demande de devis : société, secteur, nom, e-mail, téléphone, code postal, date souhaitée, message, configuration des chariots demandés.
• Projet sur-mesure : les photos, visuels ou plans que vous joignez (3 maximum), l'usage, les dimensions, matières, finitions, équipements, quantité, budget et délai indiqués, la description de votre besoin et vos coordonnées.
• Mesure d'audience : statistiques de visite anonymes et agrégées (pages vues, provenance, type d'appareil), sans cookie ni identifiant personnel.

Nous vous recommandons de ne pas joindre de photos sur lesquelles des personnes sont identifiables.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes, établir et suivre vos devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Étudier votre projet sur-mesure (modélisation 3D, faisabilité, chiffrage), le cas échéant à l'aide d'outils logiciels internes : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gestion de la relation commerciale avec nos clients et prospects professionnels : intérêt légitime de DJUME (art. 6.1.f RGPD).
• Mesure d'audience anonyme : intérêt légitime à améliorer le site.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à DJUME. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

• Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du site et réception des formulaires.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) : mesure d'audience sans cookie.

Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Demandes de devis et données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : pendant la relation commerciale, puis archivage pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
• Photos et plans joints à un projet sur-mesure : conservés avec la demande correspondante, selon la même durée.

Cookies et stockage local

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de traçage. Votre navigateur conserve localement (stockage local) le contenu de votre demande en cours, uniquement pour vous éviter de la ressaisir ; cette information ne nous est pas transmise tant que vous n'envoyez pas le formulaire, et vous pouvez l'effacer en vidant les données de navigation du site.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à victor.hennion@djume.fr ou à DJUME, 700 rue d'Ypres, 59118 Wambrechies. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).